Condições gerais de venda

Condições gerais à inscrição do seu site internet nos guias geridos pela sociedade Résaflex

Entre o proprietário, cliente, anunciante utilizador dos serviços dos guias e a Résaflex.
Registo no RCS de Chambéry sob o número SIREN : 502 720 741

Condições relativas à inscrição na modalidade standard

A inscrição standard faz valer um anúncio registado num dos nossos guias com o objetivo de promover um bem ou um serviço proposto pelo proprietário; não intervimos nas transações entre os proprietários e os seus clientes.

A inscrição no serviço de guia na modalidade inscrição standard está sujeita a uma participação monetária cujo tarifário em vigor é apresentado no momento da inscrição por uma duração determinada ou ilimitada no tempo (clique aqui para ver o tarifário em vigor) a menos que disponha de uma oferta promocional que indique o contrário.

As inscrições de alojamento do tipo « Quarto para alugar » (não as casas de hóspedes) são oferecidas na modalidade standard durante 12 meses. Se o cliente estiver satisfeito com os nossos serviços, poderá renovar o seu anúncio ao tarifário em vigor.

Em conformidade com a lei Informática e Liberdades de 6 de janeiro de 1978, o utilizador dispõe de um direito de acesso, de retificação e de oposição aos dados pessoais que lhe digam respeito. Para tal, basta contactar-nos por email. Os guias estão registados em conformidade com a lei na CNIL.

A inscrição nos guias está sujeita ao direito Francês.

Todas as informações fornecidas no site responsabilizam apenas os respetivos autores (descrição, tipo, classificação… do bem proposto). Não nos responsabilizamos em caso algum por informações erradas ou perdas de dados. Reservamo-nos o direito de aceitar ou recusar uma inscrição (neste caso, o cliente seria reembolsado).

É necessário e indispensável que a pessoa que inscreve um anúncio seja o proprietário do bem exposto/proposto no anúncio.

A ordem de apresentação das inscrições, a seleção das informações que aparecem nos anúncios, os anúncios publicitários ou informações eventuais que se apresentem no guia estão sob o único poder decisório da sociedade Résaflex.

Não procedemos a qualquer reembolso total ou parcial das inscrições, renovações ou subscrições a pedido do cliente, salvo exceções feitas para os pagamentos recorrentes feitos por PayPal (os pagamentos feitos de forma automática; o pagamento inicial não está incluído) a pedido do cliente num prazo de 15 dias a partir da data do pagamento recorrente.

A inscrição no guia diz-se efetiva no dia em que tivermos validado a inscrição.

• Em caso de pagamento por cheque bancário, a inscrição será validada assim que recebido o pagamento no endereço indicado no momento da inscrição.
• Em caso de pagamento por cartão bancário, a inscrição será validada assim que confirmado o seu pagamento (no próprio dia, em geral).
• Em caso de pagamento por transferência bancária, a inscrição será validada assim que recebido o pagamento na nossa conta bancária.
• Em caso de pagamento por PayPal (pagamento único), a inscrição será validada assim que recebido o pagamento PayPal pelos nossos serviços.
• Em caso de pagamento por PayPal (em modo subscrição), a inscrição será validada assim que recebido o pagamento PayPal pelos nossos serviços, a sua inscrição será renovada automaticamente através da sua conta PayPal nas mesmas condições subscritas no primeiro pagamento. O cliente poderá cancelar a sua renovação automática quando quiser através da sua conta PayPal (sem obrigação de duração).

Em caso algum poderemos ser responsabilizados pela exatidão e/ou pela pertinência das informações mencionadas pelo cliente e/ou pela qualidade dos produtos ou serviços oferecidos pelo cliente.

Tendo em conta as limitações técnicas associadas à Internet, não estamos em condições de garantir a continuidade da utilização dos serviços gratuitos ou pagos propostos. Não beneficiando as transmissões de dados na rede Internet de uma fiabilidade absoluta, não poderemos ser responsabilizados pelas interrupções, lentidões e inacessibilidades à rede Internet ou por qualquer outro problema que perturbe a utilização dos serviços gratuitos ou pagos dos nossos guias.

O cliente aceita que a ou as fotografias enviadas ou o link de internet da ou das fotografias sejam utilizados pelo guia no âmbito da sua inscrição.

Em caso de não receção da sua fotografia a incluir no seu anúncio, o anúncio continuará o seu curso normal até ao termo do mesmo sem indemnização nem redução da nossa parte.

Poderemos proceder a interrupções dos serviços propostos para manutenção dos guias.

Não sendo a informática uma ciência exata, é possível que existam erros nos anúncios, emails enviados aos proprietários, etc. Não temos por vocação produzir erros voluntários e agradeceríamos que nos fossem assinalados assim que possível, caso existam.

Nem nós nem o cliente poderemos em caso algum ser responsabilizados perante a outra Parte, por qualquer razão que seja, por quaisquer prejuízos indiretos, quaisquer que sejam, e nomeadamente por qualquer perda de dados, prejuízo comercial, perda de volume de negócios ou de lucros, perda de clientela, perda de uma oportunidade, em relação com a inscrição do seu site num dos guias.

Se uma condenação tiver de ser pronunciada a qualquer título que seja e qualquer que seja o fundamento jurídico contra nós, a condenação em danos e prejuízos não poderá ser superior à quantia efetivamente recebida a título da inscrição.

O cliente não está obrigado a renovar a sua inscrição no fim da mesma.

Em caso de pedido de cancelamento do anúncio em curso de inscrição pelo proprietário, o anúncio será desativado e a quantia recebida a título da inscrição ficar-nos-á adquirida.

Em caso de venda do bem apresentado no anúncio, o antigo proprietário deve desativar o seu anúncio (a partir da sua página conta).

Em caso de aquisição do bem vendido por um novo adquirente e caso o adquirente pretenda um anúncio nos nossos guias, deve efetuar uma nova inscrição.

Estamos obrigados a uma obrigação de meios para com o cliente, mas em caso algum de resultado.

Receberá após cada pagamento por email uma fatura em formato PDF (contar alguns dias para a emissão).

No caso em que o webmaster do guia constate uma falta a uma destas regras ou o anúncio do cliente seja por evidência não conforme ao direito francês (difamação, apresentação de um bem que não lhe pertence, etc.), reservamo-nos o direito de o desativar.

Condições relativas à inscrição standard com opção « patrocinada »

A inscrição no serviço de guia com opção « patrocinada » está sujeita a uma participação monetária cujo tarifário em vigor é apresentado no momento da inscrição por um período determinado.

As presentes condições da inscrição standard aplicam-se com a opção « patrocinada ».

A inscrição no serviço « patrocinada » permite ao cliente ver apresentada na primeira página do seu departamento a sua inscrição no guia e poder apresentar uma ou várias fotografias no seu anúncio relacionadas com a sua inscrição (número de fotografias indicado no momento da inscrição).

O montante do pagamento determina a duração da inscrição.

Condições relativas à inscrição standard com opção « Em destaque »

A inscrição no serviço de guia com opção « Em destaque » está sujeita a uma participação monetária cujo tarifário em vigor é apresentado no momento da inscrição por um período determinado.

As presentes condições da inscrição standard aplicam-se com a opção « Em destaque ».

A inscrição no serviço « Em destaque » permite ao cliente ver apresentada na primeira página do seu departamento a sua inscrição no guia num painel especial « Em destaque » e poder apresentar uma ou várias fotografias no seu anúncio relacionadas com a sua inscrição (número de fotografias indicado no momento da inscrição).

O montante do pagamento determina a duração da inscrição.

Utilização do número de telemóvel para os pedidos de reserva

O número de telemóvel comunicado pelo proprietário poderá ser utilizado pela sociedade RÉSAFLEX para enviar um SMS a informar o proprietário de um novo pedido de reserva (para além da receção de um email). A sociedade RÉSAFLEX não enviará SMS aos proprietários que não sejam pedidos de reserva. Naturalmente, o proprietário pode recusar o envio de SMS alterando o parâmetro « Receber notificações por SMS » para « Não » no seu espaço conta, secção « Modificar o meu anúncio ».